Có hai cách để mua gói đăng ký ELSA, và quy trình hoàn tiền của bạn phụ thuộc hoàn toàn vào nơi bạn đã mua. Bạn phải làm theo đúng hướng dẫn dành cho nền tảng của mình để đảm bảo có thể nhận được hoàn tiền.
Cách Xác Định Nơi Bạn Đã Đăng Ký:
Hãy xem biên lai thanh toán HOẶC email xác nhận đăng ký của bạn.
Nếu biên lai/email xác nhận đến từ Apple, gói đăng ký của bạn là Mua Hàng Trong Ứng Dụng từ Apple (liên hệ Apple để được hoàn tiền).
Nếu biên lai/email xác nhận đến từ Google, gói đăng ký của bạn là Mua Hàng Trong Ứng Dụng từ Google (liên hệ Google để được hoàn tiền).
Nếu biên lai/email xác nhận đến từ ELSASPEAK.COM, gói đăng ký của bạn là Mua Hàng Qua Website (liên hệ ELSA để được hoàn tiền).
Nếu thanh toán của bạn được thực hiện qua bất kỳ trang web nào dưới đây, vui lòng liên hệ [email protected] và cung cấp biên lai để được hỗ trợ.
Việt Nam: https://vn.elsaspeak.com/
Đài Loan: https://tw.elsaspeak.com/
Hồng Kông: https://hk.elsaspeak.com/
Indonesia: https://id.elsaspeak.com/
Thái Lan: https://th.elsaspeak.com/
Nhật Bản: https://jp.elsaspeak.com/
Brazil: https://br.elsaspeak.com/