Zum Hauptinhalt springen

Rückerstattung für einen Website-Kauf anfordern

T
Verfasst von Tuyen Nguyen

Wenn Ihr Abonnement über die ELSA-Website (elsaspeak.com) ODER über eine der folgenden Seiten erworben wurde, finden Sie hier die Informationen zur Anforderung einer Rückerstattung.

Alle Gebühren für Käufe über die ELSA-Website werden von ELSA erstattet, wenn Käufer den Rückerstattungsantrag innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf einreichen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit allen drei folgenden Angaben:

  • Ihr E-Mail-Konto, Ihr Name und die letzten 4 Ziffern Ihrer Kredit-/Debitkarte

  • Zahlungsbeleg. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, senden Sie bitte den PayPal-Beleg.

  • Grund (für den Rückerstattungsantrag)

Hat dies deine Frage beantwortet?