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Cómo verificar tu nivel de suscripción y su duración

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Escrito por Tuyen Nguyen

Para verificar tu tipo de suscripción (Pro o Premium) y su duración (3 meses, 1 año o de por vida), puedes utilizar uno de los siguientes métodos:

Método 1: Verificar en la aplicación ELSA Speak

  1. Abre la aplicación ELSA Speak.

  2. Inicia sesión en tu cuenta.

  3. Toca el ícono de Perfil.

  4. Tu nivel de suscripción y estado se mostrarán directamente debajo de tu nombre de usuario.

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Método 2: Verificar el recibo de tu compra

  1. Abre la cuenta de correo electrónico que usaste para registrarte en ELSA o realizar la compra.

  2. Busca un recibo o correo electrónico de confirmación de ELSA Speak, la App Store de Apple o la Google Play Store.

  3. El recibo indicará el nombre específico del plan (por ejemplo, "ELSA Premium") y el ciclo de facturación (por ejemplo, "1 año").

    Consulta esta página para obtener más instrucciones: Cómo encontrar tu recibo de pago de ELSA Speak

Asegúrate de revisar todas las demás direcciones de correo electrónico que tengas, ya que es posible que hayas utilizado una dirección diferente para suscribirte.

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