ELSAのサブスクリプションを購入する方法は2つあり、返金またはキャンセルの手続きはご購入されたプラットフォームによって異なります。ご利用のプラットフォームに応じた正しい手順に従ってください。
サブスクリプションの購入場所を確認する方法：
お支払いの領収書またはサブスクリプション確認メールをご確認ください。
領収書または確認メールが Apple からのものである場合、サブスクリプションは Appleのアプリ内購入 です（返金はAppleにお問い合わせください）。
領収書または確認メールが Google からのものである場合、サブスクリプションは GoogleのアプリP****内購入 です（返金はGoogleにお問い合わせください）。
領収書または確認メールが ELSASPEAK.COM からのものである場合、サブスクリプションは ウェブサイト購入 です（返金はELSAにお問い合わせください）。
以下のウェブサイトのいずれかを通じてお支払いされた場合は、[email protected] までご連絡いただき、領収書をご提示のうえサポートをお受けください。
インドネシア: https://id.elsaspeak.com/