Bem-vindo ao Plano Familiar ELSA! Este plano permite que você compartilhe a experiência ELSA Premium com sua família ou amigos, ajudando todos a melhorar o inglês de forma mais fácil e econômica.
Abaixo está um guia simples sobre como comprar, ativar e gerenciar seu Plano Familiar.
O que é o Plano Familiar ELSA?
O Plano Familiar permite que um grupo de pessoas compartilhe uma assinatura premium.
Flexível em quantidade: Você pode escolher o plano para 2, 4 ou 6 membros de acordo com sua necessidade.
Compartilhamento de acesso: Cada membro pode usar todos os recursos Premium do ELSA.
Disponibilidade: Atualmente, este plano está disponível apenas para usuários em alguns países do Sudeste Asiático (Vietnã, Tailândia e Indonésia) através do site ELSA.
Como comprar o Plano Familiar:
Compre no site: Acesse o site ELSA, escolha o Plano Familiar apropriado (2, 4 ou 6 vagas) e conclua o pagamento.
Receba seu código: Após o pagamento bem-sucedido, você receberá um email de confirmação contendo um Código de Voucher do Plano Familiar único e instruções sobre como ativar o código.
Torne-se o Proprietário: A primeira pessoa a usar o código de voucher se tornará o Proprietário da Família.
Data de início da assinatura: A data de início e o período de uso do plano serão contados a partir do momento em que o Proprietário da Família ativar o código.
Como ativar o voucher para o Proprietário da Família:
Observação: A primeira pessoa a ativar o código de voucher em uma conta, essa conta se tornará a Conta Proprietária do Plano Familiar.
1. Faça login em sua conta no site ELSA (https://accounts.elsaspeak.com/profile) e vá para a seção Resgatar Voucher.
2. Digite o código de voucher ELSA enviado para o email de compra. (Não recebeu o código de voucher?)
3. Após ativar o código com sucesso, essa conta se tornará a proprietária da família e poderá convidar membros para usar o plano.
Como convidar membros da família:
Como Proprietário da Família, você pode adicionar facilmente membros ao seu plano a partir do computador ou navegador móvel:
Faça login em sua conta no site ELSA (https://accounts.elsaspeak.com/profile) e vá para Meu Perfil.
Clique na seção Plano Familiar.
Clique em Adicionar Membro e digite o endereço de email do seu membro da família.
Clique em Adicionar.
⚠️ Aviso importante: Seu membro da família deve criar uma conta ELSA gratuita antes que você o adicione ao Plano Familiar. Se ele ainda não tiver uma conta, o sistema exibirá um erro e não poderá enviar o convite.
Como remover um membro
Se você deseja alterar os membros do seu plano, o Proprietário da Família pode remover um membro a qualquer momento:
Vá para a seção Plano Familiar no seu perfil.
Encontre o nome do membro e clique em Remover.
Confirme sua escolha.
Após a confirmação, esse membro perderá o acesso ao ELSA Premium imediatamente e a vaga ficará disponível para você convidar uma nova pessoa.
Avisos importantes:
Data de vencimento comum: Todos os membros da família terão a mesma data de vencimento da assinatura que o Proprietário da Família, independentemente de quando forem adicionados.
Gerenciamento apenas na web: Você pode visualizar o status do plano no aplicativo móvel ELSA, mas convidar ou remover membros só pode ser feito no site ELSA na seção de perfil.
Não é possível transferir propriedade: A primeira pessoa a usar o código de voucher será o proprietário permanente do plano e não pode ser removida.