มีสองวิธีในการซื้อการสมัครสมาชิก ELSA และกระบวนการขอคืนเงินของคุณขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณซื้อทั้งหมด คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่ถูกต้องสำหรับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับเงินคืน
วิธีตรวจสอบว่าคุณสมัครสมาชิกที่ไหน:
ดูที่ใบเสร็จการชำระเงิน หรือ อีเมลยืนยันการสมัครสมาชิก
หากใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก Apple การสมัครสมาชิกของคุณเป็น การซื้อในแอปจาก Apple (ติดต่อพวกเขาเพื่อขอคืนเงิน)
หากใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก Google การสมัครสมาชิกของคุณเป็น การซื้อในแอปจาก Google (ติดต่อพวกเขาเพื่อขอคืนเงิน)
หากใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก ELSASPEAK.COM การสมัครสมาชิกของคุณเป็น การซื้อผ่านเว็บไซต์ (ติดต่อ ELSA เพื่อขอคืนเงิน)
หากการชำระเงินของคุณดำเนินการผ่านเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งด้านล่างนี้ โปรดติดต่อ [email protected] และแสดงใบเสร็จเพื่อขอความช่วยเหลือ
เวียดนาม: https://vn.elsaspeak.com/
ไต้หวัน: https://tw.elsaspeak.com/
ฮ่องกง: https://hk.elsaspeak.com/
อินโดนีเซีย: https://id.elsaspeak.com/
ญี่ปุ่น: https://jp.elsaspeak.com/
บราซิล: https://br.elsaspeak.com/