Si pagaste por una suscripción y recibiste un código de cupón, sigue las instrucciones a continuación para activar este código de cupón y mejorar tu cuenta.
A/ Si no tienes una cuenta de ELSA:
Puedes registrar una cuenta de ELSA instalando la aplicación móvil de ELSA en tu teléfono. Consulta las instrucciones aquí.
Luego, consulta las instrucciones a continuación para activar el código.
B/ Si ya tienes una cuenta de ELSA:
Paso 1: Copia y pega este enlace en un navegador web. Ve a https://accounts.elsaspeak.com/
Importante: Los códigos de cupón no se pueden activar en la aplicación. Por favor abre el enlace web proporcionado para activar tu código.
Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de ELSA, dependiendo de las credenciales de inicio de sesión que utilizaste para registrar una cuenta.
Correo electrónico y contraseña
Facebook
Apple
Google
Si no recuerdas las credenciales de inicio de sesión, puedes abrir aplicación ELSA > Perfil > Editar tu Perfil y verificar la información del correo electrónico de inicio de sesión.
Paso 3: Ve a Canjear Cupón > Ingresa el código de activación en LETRAS MAYÚSCULAS > haz clic en "Canjear"
Paso 4: Regresa a la aplicación de ELSA en tu teléfono/tablet. Es posible que necesites reinstalar la aplicación e iniciar sesión en la misma cuenta de ELSA que utilizaste anteriormente para activar el código.
Paso 5: Ve a Perfil en la aplicación de ELSA y verifica si el estado de membresía se ha actualizado correctamente. La fecha de vencimiento debe aparecer debajo del nombre de tu perfil de usuario.
Preguntas Comunes
