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Cómo verificar tu suscripción dentro de la aplicación (Apple/Google Play)

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Escrito por Tuyen Nguyen

Para consultar los detalles de tu suscripción a ELSA Speak, incluyendo el precio y la fecha de renovación, sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo:

Nota: Si adquiriste tu suscripción a través de nuestro sitio web oficial, ten en cuenta que no aparecerá en las listas de suscripciones de Apple ni de Google Play. Por lo tanto, las instrucciones a continuación no se aplican a tu cuenta.

Para usuarios de Apple (iOS)

  1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.

  2. Toca tu Nombre/Apple ID en la parte superior de la pantalla.

  3. Toca Suscripciones.

  4. Busca y toca ELSA Speak en la lista.

  5. Aquí podrás ver tu plan actual, el precio de renovación y la próxima fecha de facturación.

Mira el video instructivo aquí: https://www.youtube.com/watch?v=8MfjrltahnA

Para usuarios de Google (Android)

  1. Abre la aplicación Google Play Store.

  2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.

  3. Toca Pagos y suscripciones > Suscripciones.

  4. Selecciona ELSA Speak entre tus suscripciones activas.

  5. Verás el precio que se te está cobrando y la fecha de renovación en la parte superior.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?